【職業】コンシェルジュの仕事の本音
| コンシェルジュの基本情報 | |
|---|---|
| 仕事内容 | ホテルの何でも相談係 |
| 平均年齢※ | - |
| 平均年収※ | - |
| コンシェルジュに関連する資格 | ホテルビジネス実務検定試験【H検】|ホテル実務技能認定試験|アシスタント・ブライダル・コーディネーター検定 |
※あくまで、当サイトの投稿者の統計数値です。
| みんなの平均満足度 | ||
|---|---|---|
| 総合平均 | - | |
| 給料 | - | |
| やりがい | - | |
| 労働時間の短さ | - | |
| 将来性 | - | |
| 安定性 | - | |
コンシェルジュの仕事の本音一覧
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コンシェルジュとは
コンシエルジュ(concierge)とはサービス業の一つ。
フランス語では、コンシエルジュは本来「集合住宅(アパルトマン)の管理人」という程度の意しか持たない単語である。そこから解釈を広げ、ホテルの宿泊客のあらゆる要望、案内に対応する「総合世話係」というような職務を担う人の職名として使われている。宿泊客のあらゆる要望に応える事をそのモットーとしていることもあり、「(宿泊客の要望に対して)決してNOとは言わない」と言われている。
国際的でかつ最も権威の高いコンシェルジュ団体として、1929年にフランスで設立されたLes Clefs d”Or (レ・クレドール=金の鍵)があり、会員は“交差した2本の金色の鍵”のバッジを襟に着けている。
近年はホテルに限らず、ステーションコンシェルジュ(JR)やボーテ・コンシェルジュ(伊勢丹)など、種々の施設で同様の役割を担う人をコンシエルジュと呼ぶような使い方や、サービス体系として『コンシェルジュ・サービス』という呼び方もされている。
『出典:Wikipedia』
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