【職種】駅員が明かす仕事の本音

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駅員の基本情報

仕事内容	電車を利用するお客さまをさまざまにサポートする
平均年齢※	28.4歳
平均年収※	300万円以上400万円未満駅員の年収分布はこちら

※あくまで、当サイトの投稿者の統計数値です。

みんなの平均満足度

総合平均 (164件)	[2.4点]
給料	[2.5点]
やりがい	[2.1点]
労働時間の短さ	[1.6点]
将来性	[2.2点]
安定性	[3.5点]

その他の交通・旅客サービスの仕事

駅員の仕事の本音一覧

全部で164件の投稿があります。(101～110件を表示)

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投稿者名	雑用係投稿日時:2017/10/29 08:16:50
年齢・性別	40歳(男性)
年収	600万円以上700万円未満
給料	[5点]
やりがい	[3点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[2点]
安定性	[1点]
駅員に対する評価者の属性	現在この職種で働いている
仕事内容の詳細	・同年代の中で見れば給料は良い方だが、それ以外のメリットは何もない。・不規則な勤務時間、クソ客の対応、クソ上司との付き合いで心身ともにぶっ壊れる。・シフト勤務なので、友人がゴッソリ減る。家族との時間ももてなくなる。気づけば社員同士でしかつるめなくなる。
この職業・職種のここが良い	・特に委員やプロジェクトのメンバーに選ばれなければ、ひたすら時間割通り仕事をこなしていれば良いのでバカでもできる。・会社によってバラつきがあるが、基本的には働いた時間そのまま給料になる（１分単位）・これまた会社によってバラつきがあるが、自分の代わりが見つかれば比較的休暇をとりやすい。
この職業・職種のここが悪い	・バブル入社のドアホが上司になるので、下は苦労する。・旧態依然の組織なので、パワハラ、セクハラ、モラハラ等々がはびこっている。・客がクソ・クソの対応をしなければならないので、従業員もクソ化する

投稿者名	福岡大手私鉄子会社プロパーマン投稿日時:2017/10/23 22:20:18
年齢・性別	29歳(男性)
年収	300万円以上400万円未満
給料	[2点]
やりがい	[1点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[1点]
安定性	[2点]
駅員に対する評価者の属性	現在この職種で働いている
仕事内容の詳細	旅客対応(案内・介助)、駅構内清掃、券売機回収など
この職業・職種のここが良い	あるわけない
この職業・職種のここが悪い	高齢者、障害者が嫌いになるちなみに子供に癒されると言ってる人がいるが周りがクソみたいな客だから、それを見てるガキどもも駅員の扱いの酷さを知っているから生意気かつ上から物言うようになる本当に人間嫌いになる上司が人を見る目がない出向、生え抜き、契約、嘱託などの雇用形態が対立の構図を生んでいる

投稿者名	ジョニー投稿日時:2017/10/05 03:00:58
年齢・性別	55歳(男性)
年収	800万円以上900万円未満
給料	[5点]
やりがい	[2点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[3点]
安定性	[5点]
駅員に対する評価者の属性	過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細	駅全般自動券売機改札機現金管理部下の育成信号取扱
この職業・職種のここが良い	会社によって多少は違うが勤務明け公休・公休にて余暇を自由に楽しめる。平日休みなどに当たると何処に行っても空いてる。福利厚生の充実。絶対的たる安定感
この職業・職種のここが悪い	戦争でも行かない限り体験できないような人間の轢死体を目の当たりにしそれを処理(移動)させる因果率が高い作業がある。各社局とも旅客のニーズに応えすぎて彼らの権利意識を必要以上に倍増させた為に悪循環になっている。 (遅延すると必要以上な謝罪を繰り返したため標準時刻表をしてそれが当初より約束事とであるかのような印象を植え付けた。営業法により利用者への罰が規定されてる公的産業は本当はサービス業種ではない。) 必ず誰かがやらないと世の中が回らない職業のはずなのに、ペコペコし過ぎた為に軽く見られ少しの事で怒鳴られまくる。

投稿者名	ジョニー投稿日時:2017/10/05 02:50:50
年齢・性別	55歳(男性)
年収	800万円以上900万円未満
給料	[5点]
やりがい	[2点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[3点]
安定性	[5点]
駅員に対する評価者の属性	過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細	駅全般自動券売機改札機現金管理部下の育成信号取扱
この職業・職種のここが良い	会社によって多少は違うが勤務明け公休・公休にて余暇を自由に楽しめる。平日休みなどに当たると何処に行っても空いてる。福利厚生の充実。絶対的たる安定感
この職業・職種のここが悪い	戦争でも行かない限り体験できないような人間の轢死体を目の当たりにしそれを処理(移動)する。旅客の権利意識が倍増させた為に悪循環。 (遅延すると必要以上な謝罪を繰り返したため標準時刻表が約束事との印象を植え付けた。営業法により利用者への罰則規定まで設定されてる公的産業は本当はサービス業種ではない。) 必ず誰かがやらないと世の中が回らない職業なのにペコペコし過ぎた為に軽く見られ少しの事で怒鳴られまくる。

投稿者名	ぱっち投稿日時:2017/08/21 19:46:18
年齢・性別	24歳(女性)
年収	300万円以上400万円未満
給料	[4点]
やりがい	[3点]
労働時間の短さ	[3点]
将来性	[2点]
安定性	[5点]
駅員に対する評価者の属性	現在この職種で働いている
仕事内容の詳細	旅客対応、券売機等の締切業務、遺失物管理、駅構内巡回等
この職業・職種のここが良い	職業として安定している・信頼があるよって子供に人気になれる自社の電車は基本的に乗り放題お得なきっぷの買い方や最短乗換ルートに詳しくなれる残業代はきちんと出る (まともな人が相手なら)接客が楽しめる本当はいけないが、お客さまからお礼の品をいただくこともある
この職業・職種のここが悪い	休日出勤が多いキチガイ、言葉がまともに通じない人、酔客、バカの世話・介護・対応が苦痛 (慣れてくると害の無い奴の対応は楽しめるようになってくる) 縦社会ならではの風通しの悪さや変なルールがある

投稿者名	関西私鉄投稿日時:2017/08/19 12:20:08
年齢・性別	22歳(男性)
年収	300万円未満
給料	[5点]
やりがい	[5点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[3点]
安定性	[5点]
駅員に対する評価者の属性	現在この職種で働いている
仕事内容の詳細	列車監視、ご案内、乗車券類の販売など
この職業・職種のここが良い	この仕事になるために正社員の立場を捨て、契約社員になったので個人的にはやりがいがある。時給制なので勤務時間が長いほど給料が激増する。基本的に慢性的な人員不足が続いてるので休日出勤を頼まれたりすることが多く給料アップが容易である。親切な対応、応対をしているとお褒めの言葉をいただくことがあり、仕事の励みになる。お子様から手を振られたりかっこいいといわれたりで励みになる。
この職業・職種のここが悪い	旅客対応。素直な人は良いけどもごねる人はもうお察し。勤務時間の長さ。非番を休みと捉えれば休みが多く感じられるが慣れないと非番に遊ぶなんて無理。癖のある人が多く人間関係に苦労する。女性はチヤホヤされる傾向にあるが女性社員は非常に少ない。

投稿者名	central 投稿日時:2017/07/30 14:52:59
年齢・性別	21歳(男性)
年収	300万円以上400万円未満
給料	[2点]
やりがい	[1点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[1点]
安定性	[5点]
駅員に対する評価者の属性	現在この職種で働いている
仕事内容の詳細	・改札・窓口での切符発売・構内放送・障害者の介助
この職業・職種のここが良い	・安定・正社員はボーナスが良い。・周囲の評価は高い。・ローンが組みやすい。・大企業なので福利厚生は充実。・いやらしい話、合コンでもウケが良い。
この職業・職種のここが悪い	大事なお客様だというのは分かってはいるのですが……この仕事を始めてから障害者が大嫌いになりました。特に飛び込みで介助依頼をするやつ。本人も家族もゴミ以下、係員がいないとろくに電車にも乗れないくせに、やれ私は客だぞ、早くしろ！これしきのことで何分待たせるんだ？などクレームが多いです。あとはサラリーマン、一々細かいことで文句をいってきます。電車の中で寝過ごし終着駅までやって来ておいて家に帰せ！など理不尽過ぎます。寝るならアラームセットして寝過ごさないように対策してほしいものです。あとは、人の話を聞かないジジイ・ババア・池沼・鉄オタ。特にこの4種類の人種は死ぬほど嫌われています。唯一、好意的に見れるのは子供の利用者だけですね。手を振ってくれると心が癒されますね。利用者の方へ・介助依頼の当日の申込は止めてください。業務が滞ります。迷惑です。前日までに予約してください。・降車の際には、身の回りの物を確認してから降りてください。忘れ物をされても改札や窓口では対応しかねます。・寝過ごさないようにしてください。電車ではアラームをセットして寝てください。最後に、鉄道会社を志望されている方へ・鉄道が好きで入社しようとしている方は本当に止めた方がいいです。・ストレスは溜められますよ。・人間全体が大嫌いになります。・帽子で頭が蒸れるので禿げます。

投稿者名	トーキョー投稿日時:2017/07/28 05:13:30
年齢・性別	29歳(男性)
年収	400万円以上500万円未満
給料	[3点]
やりがい	[2点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[3点]
安定性	[3点]
駅員に対する評価者の属性	現在この職種で働いている
仕事内容の詳細	出札、改札、遺失物、ホーム、車イス、白状の案内
この職業・職種のここが良い	安定している。拘束時間は長いし、泊まり勤務だから身体はきついけど、仕事自体はルーチンワーク。その割には給料とか福利厚生は悪くない。
この職業・職種のここが悪い	汚物が多すぎる。酔客が頭おかしい。理不尽、絡んでくる、居座る、汚物吐く、暴れる。忘れ物した癖に見つからないと文句垂れる。障害者なのをいい事に威張る、駅員をアゴで使う奴がいる。ほぼ毎日110番、119番通報をする事になる… 24時間勤務が基本なので合わない人と働くと精神的におかしくなる… きつい仕事です。

投稿者名	営業距離全国2位子会社投稿日時:2017/06/28 00:52:23
年齢・性別	25歳(男性)
年収	300万円以上400万円未満
給料	[1点]
やりがい	[3点]
労働時間の短さ	[4点]
将来性	[2点]
安定性	[4点]
駅員に対する評価者の属性	現在この職種で働いている
仕事内容の詳細	旅客案内遺失物対応券売機売上計算清掃など
この職業・職種のここが良い	給料は安いが安定している。大手であれば会社が潰れることはまずない。会社にもよるが休みは取れる方だと思う。
この職業・職種のここが悪い	・理不尽な客が多い。特に忘れ物が一番ムカつく。自分で忘れ物しといて見つからないとキレる。だったら自分で追いかければ良い。・人身事故などの異常時はしんどい。・同じ仕事の繰り返しなのでモチベーションの維持が大変かもしれません。・入ってみたら退職金制度がなかった。

投稿者名	やめたい投稿日時:2017/06/23 22:25:15
年齢・性別	20歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[1点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[1点]
安定性	[2点]
駅員に対する評価者の属性	現在この職種で働いている
仕事内容の詳細	ホーム案内改札案内車椅子・白状案内クレーム(理不尽)の対応
この職業・職種のここが良い	人間関係は良い平日休み
この職業・職種のここが悪い	生活リズムが崩れるので生理がひどくなった休み？なにそれ 2日泊まり勤務からの日勤汚客様が多すぎる

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やりがい	←ない 1点 2点 3点 4点 5点ある→
労働時間の短さ	←長い 1点 2点 3点 4点 5点短い→
将来性	←ない 1点 2点 3点 4点 5点ある→
安定性	←ない 1点 2点 3点 4点 5点ある→
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