【職種】医療事務・秘書が明かす仕事の本音

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医療事務・秘書の基本情報

仕事内容	医学・医療知識を備えた秘書
平均年齢※	31.1歳
平均年収※	300万円以上400万円未満医療事務・秘書の年収分布はこちら

※あくまで、当サイトの投稿者の統計数値です。

みんなの平均満足度

総合平均 (79件)	[2.3点]
給料	[1.8点]
やりがい	[2.5点]
労働時間の短さ	[2.4点]
将来性	[2.2点]
安定性	[2.6点]

その他の医療事務・病院運営に関する仕事

医療事務・秘書の仕事の本音一覧

全部で79件の投稿があります。(11～20件を表示)

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投稿者名	アルマジロ投稿日時:2018/11/27 18:44:58
年齢・性別	23歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[2点]
やりがい	[1点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[1点]
安定性	[3点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性	過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細	受付カルテ作り電話対応病名入力レセプト業務備品発注器具の洗浄診察補助
この職業・職種のここが良い	クリニックだったので、午前中の診察が早く終われば昼休憩が2時間以上ある日がある。カルテを全部回しきりやる事がなくなるとかなり暇
この職業・職種のここが悪い	院長のその日の機嫌次第でクリニック全体の雰囲気が変わる。休憩が長い日でも午後の診察が終わらないと退社が21時近くなるので拘束時間が長い。医師のミスでも本人はプライドがある為か謝らないので、帰り際に受付でわけも分からず怒られる。医師に言えないクレームを受付で発散される。医者や看護師には愛想のいい患者が受付にだけ信じられないほど横柄な態度を取ってくる。

投稿者名	Ｍ投稿日時:2018/06/20 15:29:14
年齢・性別	49歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[1点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[1点]
安定性	[1点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性	現在この職種で働いている
仕事内容の詳細	感染症廃棄物を捨てに行く。廃液ボトルを捨てに行く。実験器具の洗浄。実験器具の滅菌を出しに行き引き取りに行く。請求書・交通費など書類の処理。郵便物配布。
この職業・職種のここが良い	なし
この職業・職種のここが悪い	感染症廃棄物を捨てに行かないといけない。実験器具の洗浄がある。廃液ボトルは一人では運ぶのが大変だけど、お願いしないと手伝ってもらえない。ほとんど力仕事である。

投稿者名	プースケ投稿日時:2018/04/28 19:26:25
年齢・性別	40歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[4点]
労働時間の短さ	[5点]
将来性	[5点]
安定性	[3点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性	過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細	医療コンシェルジュ患者様の対応案内説明雑務等
この職業・職種のここが良い	奉仕精神のある人であれば、遣り甲斐は非常に有ります。トリァージュが難しいので、病気の知識が身につく。
この職業・職種のここが悪い	大病院では、紹介状が無いと診察してもらえず、どう納得して帰ってもらうか常に頭を使う。クレーマー対応で、胃が常に真っ赤外来看護師に診察を断られ帰ってもらった患者様が数時間後、救急搬送されとかげのしっぽ切りの如く末端の私が、責められる。

投稿者名	にんにん投稿日時:2018/03/29 15:45:14
年齢・性別	21歳(男性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[3点]
労働時間の短さ	[2点]
将来性	[2点]
安定性	[1点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性	現在この職種で働いている
仕事内容の詳細	調剤薬局事務受付業務請求業務返戻業務電話対応郵送物の発送薬のピッキング会計薬の発注薬の在庫確認　など
この職業・職種のここが良い	数字に強くなる薬の用法などの知識が増える金額により会計無しで良い（保険請求はされる）お薬手帳有で出せる（無しだと金額が数十円単位だが上がる）
この職業・職種のここが悪い	薬剤師の人数が少ない所はあまりおすすめしない。薬剤師が少数の場合、患者が来て忙しくなったら当たられる。シロップ作成時の水増しなど違法業務をさせられる事も薬のピッキングをさせられる。薬剤師が確認せずそのまま間違えて渡した場合に責任転嫁される薬の疑義照会の電話などさせられる祝日が多い月の収入が少ない。周囲の病院が閉まるまでは開けないといけない為残業が長いサービス残業させられるあくまで薬剤師の人数が少ない場合であって複数居る場合は分かりませんが。

投稿者名	みゅ投稿日時:2018/01/12 02:48:50
年齢・性別	27歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[1点]
労働時間の短さ	[3点]
将来性	[1点]
安定性	[1点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性	過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細	大学病院医局秘書医師の雑用事務（医師の個人的な物も多い）研究費などのお金関系の取り扱い学会、大学講義などの補助電話対応郵便物の仕分け配布来客応対医師のスケジュール管理出張などの旅券・ホテル手配
この職業・職種のここが良い	特になし
この職業・職種のここが悪い	自分はそう言うタイプではないが、周りの秘書が医師の顔色を伺って仕事をしているのを見ると仕事に嫌気がさす。本来なら医師本人がやるべき書類作成などの代行も多いが、それは当然自分たちの仕事だとなぜか自信を持っている秘書がいる。私は元々病歴管理の仕事をしていましたが、医局秘書の仕事をしてみて、医師がなんでも事務に仕事を押し付けて来る原因は医局秘書が必要以上に医師を甘やかしている事にあると思った。民間病院ではそこまでではなかったが大学病院はそれが顕著でした。

投稿者名	ななみ投稿日時:2017/11/10 21:55:12
年齢・性別	31歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[2点]
労働時間の短さ	[4点]
将来性	[1点]
安定性	[1点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性	現在この職種で働いている
仕事内容の詳細	医局秘書人事関係の書類作成、整理電話応対(セールスの電話は少ない時で1日1回) 同門会事務文具等物品管理スタッフの勤務管理各種行事の幹事
この職業・職種のここが良い	なし
この職業・職種のここが悪い	勤務体制があやふや残業代は全く出ない、どれだけ仕事を使用と固定給有資格者とその他の雑用係休み時間の規定はあるが取れない有給休暇はあるが取れない給料が安い拘束時間が日々違うためバイトも出来ない

投稿者名	来年転職します。さよなら人間ではない生活。投稿日時:2017/09/21 07:24:37
年齢・性別	24歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[1点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[2点]
安定性	[1点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性	現在この職種で働いている
仕事内容の詳細	受付業務、請求業務、カルテ管理、病名整理、看護師からの雑務等
この職業・職種のここが良い	保険の知識や病院の裏側が知れる医療知識が独学だが身に付く患者様やご家族の方とお話していると人間扱いしてくれる事が多く、力になりたいと思える。
この職業・職種のここが悪い	なにより他業種には下にみられる。人間扱いほとんどされない。理不尽なことを言われるが、お金もらってるんだからプロでしょって何倍も給料もらってる他業種に言われる。もはやバイト並みの給料なんだけど。平気でパソコンうってるだけとか暇でしょ扱いでどんどん雑務がふってくる。その雑務のせいで医事の仕事は終わらず残業の日々、、。点数本もわかりにくく、この時代に電子化が進んでおらずいちいち分厚い本をひいて調べ、曖昧な表現や書いてないから算定出来るなど、電子化して過去の事例等をいれたり分かりやすくすれば算定の質も上がり査定する側も楽になるだろうにそれもなし。医者や看護師等は医事に全部お任せでほとんど病名はつかず、きちんとした医療知識がないのにもかかわらず病名をつけさせられる。医学書もなくインターネット頼みの本当かどうか分からない情報で病名をつけている。カルテの中身も記載漏れが多く何か問題が起きても医事課が気づかない、指摘しなかったから悪いということで全部医事課のせいにされる。どこまで記載したらいいか等、医療では習わない各業種のルールや知っていなければいけない情報も聞かれる。それで答えられないとお金もらってるのにって小言いわれる。どんどん精神的にも身体的にもぼろぼろになっていく。そんなぼろぼろな状態なのに生活保護の人がたくさん受診されわがままばかり言われると、この人たちには保証されている生存権ですら自分にはないんじゃないかと思い始めている。専門学校出身で病院の内情も知っているつもりですが、やはり専門学校卒じゃないと病院はとりたがらないかもです。ですがこんな職業は高い金払っていく専門学校いってまでなる仕事ではありません。無駄です。人間としての尊厳をなくしていく仕事です。

投稿者名	なな投稿日時:2017/06/25 07:36:19
年齢・性別	45歳(男性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[1点]
労働時間の短さ	[3点]
将来性	[2点]
安定性	[2点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性	現在この職種で働いている
仕事内容の詳細	レセプトチェック。先生たちのスケジュール管理。お茶出し。備品等のチェック。
この職業・職種のここが良い	仕事量は多いが、自分のペースでできる。遅かったら残業。
この職業・職種のここが悪い	仕事が多い。大きい病院だと館内をやたら歩く。給料低い。

投稿者名	ゆんゆん投稿日時:2017/05/17 07:04:12
年齢・性別	26歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[2点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[3点]
安定性	[2点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性	過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細	入院担当(正社員) ・入院患者の会計・レセプト・未収金督促・救急外来の受付他、細々とした雑務等残業時間は月60〜100時間
この職業・職種のここが良い	とにかく業務量が多く、長時間働きたい人にはオススメ医事は奥が深い為、勉強し甲斐がある患者さまは一定数クレーマーがいるため、耐性が付く
この職業・職種のここが悪い	残業時間が多いが、上司への事前申請制で許可が中々出ないため、ほぼサービス残業になる。30時間程度しか残業時間はつかない。長時間勤務、クレーム対応の精神的負担、理不尽な上司(無視を平気でする) などの条件より、同僚達も皆疲弊しており、精神が不安定な人が多い。怒号・恐喝・恫喝を受けることは当たり前、他職種と比べて資格もない為か、人間扱いされないことは当たり前であり、そうならない為には自分も人に対して強く当たるようにならなくては、なめられてしまう。(故に、医事課は気の強い人・怖い人の集まりになってしまう。) 業務内容は、大きければ大きいほど分業傾向。ただし、人数が足りてないため、結局多岐に渡り対応することに。パートならば良いが、派遣先の正社員扱いだと間でピンハネされるため、給料は低くなりワーキングプアの問題も浮上する。

投稿者名	ヤマキ投稿日時:2017/05/13 09:02:34
年齢・性別	40歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[1点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[1点]
安定性	[1点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性	過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細	医療秘書業務
この職業・職種のここが良い	採用されやすい？
この職業・職種のここが悪い	短期間で退職しました。残業代未払いで新聞に載りました。残業する場合は、事前に上司の承認が必要とのことだったので、疑問に思いながらも勤務表には定時退勤の時刻を手書きしていました。業務量が多く、昼休みも取れない実態でした。電子カルテへの記入が残業の証拠となったようで、労働基準監督署が立ち入り調査に入ったとのこと。ブラック病院です。

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やりがい	←ない 1点 2点 3点 4点 5点ある→
労働時間の短さ	←長い 1点 2点 3点 4点 5点短い→
将来性	←ない 1点 2点 3点 4点 5点ある→
安定性	←ない 1点 2点 3点 4点 5点ある→
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